Политика конфиденциальности и защита персональной информации

Наш магазин обеспечивает конфиденциальность персональных данных о пользователе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных, а именно согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. Такие данные могут включать: имя, фамилию, отчество, дату рождения, возраст, пол, адрес электронной почты, адрес проживания или доставки, контактный номер телефона.

В момент сбора информации мы уведомляем пользователя, при каких обстоятельствах персональные данные могут быть сохранены нами до момента их удаления из наших баз. По требованию пользователя информация в любой момент может быть удалена.

Информация о посетителях сайта (IP-адрес, имя домена, тип браузера и операционная система, дата и время посещения и т. п.) собирается и сохраняется в целях ведения статистики посещений. Эта информация является общедоступной, и наш сайт и интернет-магазин не несут ответственности за ее разглашение. При этом данная информация не используется нами для установления личности посетителя.

Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, при оформлении заказа или заполнении формы обратной связи, пользователь дает нам свое согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в указанных ниже целях:

• регистрация пользователя на сайте;
• получение пользователем сайта персонализированной рекламы, новостей, информационных сообщений;
• оформление пользователем заказа в интернет-магазине и обсуждение деталей заказа;
• для участия в акциях, проводимых сайтом и интернет-магазином;
• для выполнения обязательств интернет-магазина перед покупателем;
• для формирования истории поиска и просмотров;
• для использования в маркетинговых исследованиях, формирования статистики, улучшения качества обслуживания и оптимизации сайта.

Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными вручную или с применением средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Мы вправе осуществлять записи телефонных разговоров с пользователем. При этом мы обязуемся предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, передачу информации третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов и акций, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Мы обязуемся не разглашать полученную от пользователя информацию о персональных данных. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.

При обработке персональных данных пользователей мы принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, несогласованного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

При возникновении затруднений или вопросов касательно обработки, изменения, удаления персональных данных пользователь может обратиться в службу поддержки клиентов по телефону или письменно.

Согласие на получение рассылок

Согласие пользователя на получение рассылок является добровольным. Пользователь в любое время может изменить свой выбор или отказаться от дальнейшего получения рассылок, а также потребовать изменить или удалить его персональные данные из списков рассылок, без объяснения причин. При возникновении затруднений или вопросов касательно обработки, изменения, удаления персональных данных пользователь может обратиться в службу поддержки клиентов по телефону или письменно.

Сервисные сообщения, информирующие пользователя о заказе и этапах его обработки, а также о этапах прохождения и результатах акций, на которые пользователь подписался, отправляются автоматически и не могут быть отклонены пользователем.